北京泰和养老逆风向上不忘初心

——打造养老产业“银发经济”生态圈

2020年是不平凡的一年，突如其来的疫情让人猝不及防，对于刚起步不久的养老业是沉重的打击。如何让养老院在确保安全的同时求发展，这给予了养老院巨大的考验。北京泰和养老本着以竭己之力延展生命之美为己任，替党和政府分忧的初心，逆风向上打破思维固化，在创新中谋发展，首先提出突破“银发经济生态圈”的养老理论，垂直化服务于老人，为长者提供全生命周期的养老服务，将泰和养老打造成养老届的“海底捞”。

逆风向上有担当

企业需要一个正确的姿态和不畏险阻的勇气。疫情来袭在党中央、习主席发出抗击新冠疫情动员令后，泰和养老时间紧急部署，成立“防疫小组”并要求全体员工把疫情防控作为当前首要任务、重中之重，牢牢守护老人和员工生命安全；在政府需要时积极配合成为北京市24家“临时托养”机构之一，腾院落、筹物资、调人员为抗疫一线员工家属解决实际问题；在政府提出做好“六稳”落实“六保”的理论，泰和养老坚持稳中求进的工作总基调，坚持创新发展的理念，扎实做好养老工作。

创新突破谋发展

随着老龄化的加重“银发经济”的老年产业呈现蓬勃发展之势，泰和养老提出全新的养老理念,突破“银发经济”传统化思路，深耕养老业的同时，细化产业类型，采用垂直化的服务形式为老人提供全生命周期的养老服务。坚持以医养结合、康养保健为两翼,基础养老为基础的正确养老服务模式。

真抓实干稳中求进

2020年末，泰和养老推动成立了久久泰和中医医院，旨在以中医为核心，西医为辅，现代化的仪器设备为诊断辅助的中医院。采取医养结合、医院派驻、医护巡诊等方式，将医疗融入泰和各养老项目；加大康养服务的力度，让养老的同时享受全身心的调理服务；助力伤残人士采用箱庭疗法等心理治疗手段为辖区内的老人开展心理辅导；关注失庭成为辖区政府指定的“心灵家园”工作站；多次组织辖区老人开展户外摄影、农疗等户外活动；疫情期间主动承担为社区老人去医院购药、无接触式送药上门等服务；疫情常态化防疫期积极开展老年餐桌等服务为不方便的老人提供送餐上门服务；为丰富老人生活成立“泰享游”旅居项目为老人提供候鸟式的养老服务。

“海底捞”式的服务，人人赞

泰和养老院成立至今用爱心、专业、耐心、恒心的态度，以及“海底捞”式的养老服务，得到了越来越多老人以及家属的理解与认可。凭着立院的初心践行：不负所托，后顾无忧的价值观，以竭已之力延展生命之美为己任，不断优化服务，通过举办养老技能大赛等方式提高服务质量。“海底捞”式的养老服务得到了老人和家属的认可，受到许多家属赞扬！

 

2020年我们硕果累累，这离不开每一位长辈和家属的支持和信任，以及中关村科技领导的支持。2021年，泰和养老将继续以竭己之力延展生命之美为己任，不负所托，后顾无忧！