长者之声| 泰和养老入住长者讲述养老院里的点滴生活,纳兰园值得托付

发布时间:2024-01-23

忙碌一生的您是选择一盏灯,一杯清茶孤寂怀念过往?还是选择不为三餐发愁,病有所医,每天有不同的娱乐,和养老院的朋友一起沐浴阳光,一起细数过往把盏话桑麻。这样的养老生活你是否想过?泰和养老旗下的纳兰园老年公寓正是这样一处温馨的家园,让我们一起聆听纳兰园长者真实的养老故事,他们的点滴生活或许能为我们揭示养老生活的真谛。

我们是住在纳兰园吉样阁的张xx和高xx,自今年5月入住至今已半年有余 。在与吉祥阁护理团队工作人员朝夕相处的日子里,对他们有了更多的了解,感触很多。在此,我们想谈谈自己的一点想法,借此方式向你们说说心里话并向吉祥阁护理团队表达最诚挚的谢意!

(一)得益于吉祥阁团队对我们的理解和帮助,使得我们有一种住在自己家的感觉。

我老伴患阿尔茨海默病,因病的原因,我俩入住不久,用餐方式由一日三餐到食堂吃饭改为由护理人员送餐入户。刚实行这种办法时,我们还比较适应。但随着其病情的发展,逐渐出现了新的问题——按时送早餐,不仅不能保证我们规律用餐,反倒成为我们生活中的沉重负担。

他犯病时,常表现为一种精神亢奋,且多发生于夜间。除了哭闹外,还执意外出游走,即便通过用药安抚等方式介入,常常也要持续至少两个小时才能入睡,而此时距离入户送早餐的时间已经很近。我们面临的问题是要在早餐送户之前先把房门打开,早餐送到后,要把沉睡的老伴叫醒并且洗漱完毕尽快用餐。这原本在健康人面前不成问题的问题,成了我们每天绕不开的问题。该吃早餐的时间,我们却急需睡觉、补觉!能不能像在家一样的自由?想吃饭时再吃饭?能不能每日早餐送餐的时间由我们自己来决定?

我们提出这个问题时心里实际是忐忑不安的,这样做方便了我们却打乱了会团队正常的工作流程,势必给工作人员增添了新的工作负担。很快,团队护理人员的实际行动回复了我们的要求。至今,护理员每日送早餐时间根据我们的需要进行了调整。每当我们看到护理员把分好待送的早餐用保鲜膜盖好,整齐码放在餐桌上待我们随时取用,每当我们看到忙碌的护理人员单独清理我们用餐后的餐具并送去食堂返还时,我们的内心充满了感激之情。正是他们的无私奉献使得我们住在这里犹如在家的感觉。

(二)吉祥阁护理团队对入住老人不仅有副热心肠,而且具有一定的专业护理能力

记得刚入住不久的一个夜晚,我老伴因大便秘结排便困难而痛苦不已。大夫看后告知要用开塞露。次遇到此问题的我一时不知从何处下手,只见在现场的宋敬文师傅迅速将老伴摆放为左侧卧位,熟练地戴上手套,将开塞露注入体内,没多长时间病情就得到缓解。

还有一次,我老伴午饭后因药物副作用所致,两腿无力,没走几步便瘫坐在地上,我急得左拉右拽也扶不起他。值班的张师傅得知后并没有马上帮我从地上拉起他,而是详细询问我老伴倒地的具体过程,之后把刚刚回宿舍午休的宋敬文师傅请来,两人一左一右同时提起老伴的裤腰,很快地把他扶坐到沙发上,事后,他们还不忘嘱咐我遇病人摔倒时,只有排除摔伤骨折的情况下才可这样实施救助。

前不久,我们和几位邻居在吉祥阁二楼散步,准备下电梯吃晚饭时,发现电梯出了故障一时无法下去用餐,只见护理员一方面与维修人员联系修电梯,一方面安慰大家不要步行下楼,表示他们会把每个人的饭打到楼上,不耽误大家按时用餐。之后,电梯很快修好,我们也都未在楼上用餐,但通过此事,再一次让我们见证了这个团队处理偶发事故的能力与态度,让你遇事不慌,心里踏实,认定他们是值得你托付的!

与吉祥阁护理团队相处半年多,我们看到其成员人数并不多,工作井然有序,护理人员与在住老人之间关系和谐融洽,团队内部团结互助。经常看到工作之余,包师傅给大家义务理发,做专护的丁师傅在人手紧张时忙着帮助送水送饭……

一个好的团队,必定有一个好的团队带头人,宋敬文师傅作为组长,在主动为老人服务方面以身作则,他是这个团队中给予我们老人理解、关照、帮助最多的一位师傅。

我们忘不了他得知我们外出看病没订午餐时,主动给我们打电话,询问要不要回来吃午饭;

我们忘不了在他为我们送水时,发现我们的滤水壶因未及时清洗开始发霉时默默为我们清洗水壶并叮嘱我们一定不要忽视饮水卫生。

点滴的关照使我们体会到他对在住老人不是亲人胜似亲人的照护,感谢院领导培养出这样好的团队带头人,祝愿我们纳兰园有更多的如同宋敬文师傅这样的好带头人。


吉祥阁入住老人书



纳兰园入住长辈的点点滴滴,在长辈的笔下仿佛一幅画面缓缓展开,字里行间的认可与肯定是对养老院护理工作更大肯定。找一个值得托付的养老院是幸福度过晚年生活的基础,泰和养老一直致力于提高老年人的晚年生活而努力,不忘初心秉承“不负所托 后顾无忧”的价值观,为长者提供多层次、多维度的高品质养老服务!