挑一个靠谱的养老院养老是所有子女选择养老院的基本标准。环境优美、配套完善、医养结合、标准化管理的养老院能让入住的长者安心，家属放心。

泰和养老院建院的初衷就是让天下老年人有个无忧的养老环境，纳兰园项目秉承这个初心，在养老环境、功能配套、医疗配套、服务水平上一直不断的提升，高标准、严要求地为入住长者提供养老服务。特殊时期，纳兰园上下夯实基础、严格把关，给长者一个安全、无忧的养老环境。

家属肯定的声音：

表扬信

我是咱们纳兰园养老公寓入住老人侯xx的女儿。我父亲和我母亲于 2020 年 10 月入住咱们园，一直得到各位护理人员的精心照顾，对此，我们全家人心存感激。

今年 7 月底，我父亲突然高烧，被紧急送往医院救治。至 9 月中旬，病情稳定，办理出院，重回纳兰园。当时，由于北京正处在疫情严重的阶段，养老机构全部实行一级管理，我们家人不能陪伴，而我父亲因为身体虚弱、性格又极其内向，不易沟通，原来的等级护理已经不能满足对他的照料。经过与园方主管领导商量，决定对我父亲实行 24 小时专人专护，并将专护工作安排给了护理员尹大海。

两个多月来，尹大海非常精心、尽心、耐心、贴心地照顾我父亲，无论是进餐、饮水、服药，还是排便、洗澡、换衣，都能根据我父亲当时的情况进行合理、恰当的安排。而且，除了日常的生活照料，尹大海还注意对我父亲进行精神上的抚慰和照料。每当我父亲想念家人，要求“回家时，尹大海总能想方设法转移我父亲的注意力，化解他的焦躁情绪。

党的二十大召开期间，知道我父亲关注相关新闻报道，尹大海每天都打开电视，锁定新闻频道。正是在这种处处为老人着想的照料方式下，我父亲出院仅仅半个月就恢复得非常有精气神了。如今，不光看上去满面红光，精神矍铄，而且体力也有了很好的恢复。我们全家人对尹大海对我父亲的照料非常满意，也对尹大海为照料我父亲做出的所有辛苦付出表示由衷地感谢! 为此，我受我们全家人的委托，请求纳兰园领导对尹大海进行表扬，以肯定和鼓励这种尽职尽责、尽心尽力的工作态度，肯定和鼓励这种注重护理细节、关照护理对象感受的工作方法使咱们纳兰园的护理水平更上一层楼。

当然，尹大海能把护理我父亲的工作做得这么好，也与海棠花屋护理小组组长李玉华的协调帮助和全体组员的相互支持密不可分。在此，我们全家人也对海棠花屋护理小组的所有护理员发自内心地道一声:感谢!同时，也请园领导对海崇花屋护理小组予以表扬。

最后，我们全家人要向把纳兰园打造、管理得如此环境优美、居住舒适、温暖贴心的各位领导、管理人员、医护人员表示由衷地感谢，并由衷地祝愿纳兰园越办越好，成为每一位入住老人乐不思蜀、安享晚年的“家”!

侯xx

2022 年 11 月 22 日

表扬信是家属对于纳兰园工作的肯定，同时也是平时努力的结果体现，家属肯定的声音是我们坚持下去的动力。疫情当下，养老院封闭期间，工作人员有家不能回家和长者一起共同生活在园区，他们既要保障长者的生活安排，又要照顾老人的情绪，面对压力他们微笑面对，精心、尽心、耐心的照顾着每一位长者。

近日，纳兰园老年公寓组织应急演练，模拟突发事件，检验应急反应能力和各部门的协调能力。

纳兰园内设医务室，医保可报销，极大地满足院内长者的用药需求，专业的医疗护理，体贴的医疗服务，让园区长辈医无忧。天气越来越寒冷，医务室还贴心地为入住长者准备了足浴包。

聊会天、遛个弯、弹会琴、晒会太阳、打会牌、做会手工……这是纳兰园长者的生活，在纳兰园里他们拥有幸福无忧的晚年生活。

纳兰园老年人的无忧家园，特殊时期的“避风港”，家属肯定的声音是我们前行的动力不负所托，后顾无忧！